Часто ли в практике психологов происходят случаи, как в том анекдоте?
Клиент избивает психотерапевта ногами с криками: "Кто нервный? Это я, сука, нервный?"
Приходилось ли мне применять свои спортивные навыки для успокоения нервных клиентов? Сейчас расскажу.
Переписываюсь вчера с потенциальным клиентом.
- Василий, а почему вы принимаете заявки только по электронной почте?
- Дело в том, что я так считаю нужным. Давно выработал это правило.
- Ну а почему другие психологи принимают заявки по телефону?
- Я делаю так, как считаю нужным. И со мной работают те клиенты, которые хотят консультироваться именно со мной. Поэтому они готовы действовать в рамках тех правил, которые у меня есть.
- Гребаный психолух, сука, мразь. Нормально не можешь ответить на вопрос? Е..ная тварь, пидор, импотент, сука.
Вот такой забавный пустячок поднял мне вчера настроение. Вообще, имею по этому поводу претензию к психиатрам. Вы, господа психиатры, то ли недорабатываете, то ли в психушки уже интернет провели. Данный человек взбесился абсолютно на ровном месте.
Кстати говоря, у меня есть еще одно правило, которое позволяет отфильтровать неадекватов. Я очные консультации провожу только с теми, кто уже консультировался у меня онлайн, либо кого я знаю лично.
Чаще всего неадекватные люди отсекаются еще на стадии переговоров перед консультацией. И у меня никогда не бывает даже намеков на случай, описанный в анекдоте.
А еще иногда бывает, звонят в пятницу вечером пьяные девки (потенциальные клиентки) и спрашивают, куда можно подъехать "прям щаз".
Мне хочется им ответить честно, куда им следует поехать. Но я сдерживаюсь и вежливо отвечаю, что прямо сейчас это невозможно, пишите на емэйл, я обязательно отвечаю на все письма.
А еще бывает, пишу я письмо сотрудникам, ставлю в копию руководство. Письмо начинается словами:
"Дорогие Юля, Наташа и Марина!"
Но что-то там пошло не так, или т9 подкачал, и в итоге к руководству полетело письмо, начинающееся словами:
"Дорогие Бля, Наташа и Марина!"
Простенько так, по-домашнему)
В посте использована иллюстрация с сайта 1zoom.ru
Journal information